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電子処方箋利用時にデータが表示されないことについて(お詫び)

更新日:2026年2月4日

電子処方箋利用時にデータが表示されないことについて

内容

本市では、医療機関等でオンライン資格確認が行えるよう国保資格の取得や喪失などの異動があった場合は、データの更新を行っております。
ところが、1月以降のデータ更新の際、以前とは異なる形式でのデータ送信をしたことにより、一部の国保加入者の電子処方箋のうちリフィル処方箋の2回目以降が利用できない事案が発生しました。
既に、正しい形式での更新を行い、オンライン資格確認システムは、現在、正しく表示されております。
今後考えられる影響は下記3のとおりです。
ご不便とご迷惑をおかけしまして、深くお詫び申し上げます。

1 形式が異なっていた箇所

券面記載情報の被保険者証記号及び証番号
※証記号番号自体は正しいが、全角が半角と形式が異なっているため、同一と認識できなかった

2 オンライン資格確認システムへの形式が異なって表示されていた期間

令和8年1月7日(水曜)から1月27日(火曜)

3 今後考えられる影響

(1)上記の期間に作成された電子処方箋を1月28日以降に利用しようとすると該当がないと表示されることが考えられます。
お手数をおかけして申し訳ございませんが紙の処方箋での対応となります。
(2)マイナポータルへの医療情報の反映について、12月受診分が2月上旬に遅れて反映となります。

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お問い合わせ

健康福祉部 国保年金課 国保係
〒998-8540 酒田市本町二丁目2-45
電話:0234-26-5727 ファックス:0234-26-5796

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