おもてなしマニュアルをご活用ください
更新日：2019年3月20日
おもてなしマニュアル
酒田市雇用創造協議会では、外国人のお客様がいつ来てもおもてなしできるよう、あると便利な情報をデータベース化しました。
簡単なあいさつや、店舗での表示に使えるフレーズ、緊急時対応などをまとめたものです。情報は随時更新します。
また、「おもてなしマニュアル（基本編）」として、データベース版の中から特に基本となる部分を印刷用にまとめました。
外国クルーズ船寄港時など、外国人のお客様をお迎えするときにご活用ください。
おもてなしマニュアル利用における注意事項
利用できる方
どなたでも利用できます
利用方法
下記からダウンロードしてご利用ください。
利用上の注意点
データベース版は随時更新しますが、情報が古くなる場合もあります。
更新月日を確認のうえ、必要であれば酒田市交流観光課へお問い合わせください。
おもてなしマニュアルのダウンロード
おもてなしマニュアル（データベース版20190320UP）（エクセル：3,115KB）
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お問い合わせ
地域創生部 交流観光課 観光戦略係
〒998-8540 酒田市本町二丁目2-45
電話：0234-26-5759 ファックス：0234-22-3910
