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おもてなしマニュアルをご活用ください

更新日:2019年3月20日

おもてなしマニュアル

酒田市雇用創造協議会では、外国人のお客様がいつ来てもおもてなしできるよう、あると便利な情報をデータベース化しました。
簡単なあいさつや、店舗での表示に使えるフレーズ、緊急時対応などをまとめたものです。情報は随時更新します。
また、「おもてなしマニュアル(基本編)」として、データベース版の中から特に基本となる部分を印刷用にまとめました。
外国クルーズ船寄港時など、外国人のお客様をお迎えするときにご活用ください。

おもてなしマニュアル利用における注意事項

利用できる方

どなたでも利用できます

利用方法

下記からダウンロードしてご利用ください。

利用上の注意点

データベース版は随時更新しますが、情報が古くなる場合もあります。
更新月日を確認のうえ、必要であれば酒田市交流観光課へお問い合わせください。

おもてなしマニュアルのダウンロード

PDF形式のファイルを開くには、Adobe Acrobat Reader DC(旧Adobe Reader)が必要です。
お持ちでない方は、Adobe社から無償でダウンロードできます。
Get Adobe Acrobat Reader DC (新規ウインドウで開きます。)Adobe Acrobat Reader DCのダウンロードへ

お問い合わせ

地域創生部 交流観光課 観光戦略係
〒998-8540 酒田市本町二丁目2-45
電話:0234-26-5759 ファックス:0234-22-3910

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