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市公式LINEの活用事例が自治体通信ONLINEで紹介されました

更新日:2022年4月1日

本市では、公式LINEを活用して住民サービス向上に取り組んでいます。
イベント申し込みや確定申告の相談窓口予約などに活用している「予約機能」や自宅や職場から近いテイクアウト実施店舗等の検索ができる「施設検索」の取組みが、「自治体通信ONLINE」で紹介されました。

自治体通信オンラインのロゴ

紹介記事の概要

・住民に普段使いされるLINEが、部署を越えたDXの共通基盤に
・約10の部署それぞれで、住民サービスの向上を実現
・多くの人の目にとまり、認知度が高まった施策も

写真

LINEの活用状況

今回ご紹介いただいた「予約機能」「施設検索機能」は、次のサービスなどに活用しています。

【予約機能】
・各種イベント申し込み
・確定申告の相談窓口予約

【施設検索機能】
・「通常保育」や「一時保育」などのニーズにあわせて、自宅や職場に近い保育園を検索
・テイクアウト可能な飲食店の検索
 
今後もLINE(ライン)を活用したサービス提供を拡大する予定ですので、ぜひ酒田市公式LINEの友だち登録をお願いします。

お問い合わせ

企画部 情報企画課 デジタル変革戦略室
〒998-8540 酒田市本町二丁目2-45
電話:0234-43-8336

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酒田市役所


〒998-8540
山形県酒田市本町二丁目2番45号
電話:0234-22-5111(代表)
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